Суббота , 25 сентября 2021
Домой / IOS / Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad — Служба поддержки Apple (RU)

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad — Служба поддержки Apple (RU)

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

  • Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
  • Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что на устройстве включен роуминг данных. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы точно не знаете, как это сделать, выполните эти действия.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
  2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
  3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

  • Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, попросите у своего оператора новую SIM-карту.
  • Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Сброс настроек сети

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или учетной записью могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

  • проверить активность и состояние счета;
  • узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
  • проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей компании Apple о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Настраиваем интернет на Теле2

Мобильный интернет – это уже не роскошь, а необходимость. Прослушивание музыки и просмотр фильмов онлайн в любой месте стало привычным делом. Но иногда при перестановке сим-карты в другой смартфон надо настроить выход. У каждого оператора свои параметры, но если подключение к сети через Теле2, то и настройки интернета нужны от Теле2.

Запрос автоматических настроек

настройки интернета теле2 запрос

Обычно автоматические настройки интернета Теле2 приходят в смс-сообщении или отображаются уведомлением на экране после установки сим-карты в новый смартфон. Чтобы их установить, нужно:

  • открыть смс и нажать «принять» или «установить». Автоматическая установка займёт 30 секунд. На разных моделях телефона разные кнопки, но суть та же;
  • если установки пришли уведомлением, то опустить шторку на экране телефона и нажать «принять», «установить» или «ОК» (в частности, на Самсунгах);
  • перезагрузить телефон.

Чтобы убедиться, что всё установлено правильно, нужно открыть браузер и пройти по любой ссылке.

Если автоматическая установка не произошла, тогда нужно набрать команду 679 и клавишу посыла вызова. Система распознает модель устройства, проверит по базе, есть ли автоматические установки на указанную модель и, если имеются, направит их сообщением. После этого их нужно будет загрузить.

Если по заказу в автоматическую службу помощи не приходят настройки, значит, придётся налаживать выход вручную.

Ручные настройки интернета

настройки интернета теле2 вручную

Каждая операционная система имеет свои параметры выхода. Для их установки вручную, нужно создать новый канал с заданными свойствами. Несмотря на различия в моделях мобильного телефона, данные для всех одинаковые. Различия лишь в названии и способе установки.

Для android устройств

настройки интернета теле2 андроид

Чтобы настроить доступ к интернету на смартфоне с операционной системой Андроид, нужно:

  1. Открыть меню настроек.
  2. Выбрать раздел «Мобильный интернет».
  3. Выбрать раздел «Точки доступа».
  4. Нажать «Изменить точку доступа».
  5. В появившемся окне вписать любое название.
  6. Найти строку протокол «APN» и вписать internet.teleru.
  7. Строки «Прокси» и «Порт» остаются без изменений.
  8. Имя пользователя tele2.
  9. Пароль совпадает с именем пользователя. Не нужно указывать какой-то другой пароль.
  10. Разделы «Сервер», «MMSC», «Порт MMS», «МСС», «MNC» и «Тип аутентификации» остаются без изменений.
  11. В поле «Тип APN» вписать default,supl.
  12. В остальных полях ничего не менять.
  13. Сохранить внесённые изменения.
  14. Выбрать созданную точку выхода.
  15. Перезагрузить телефон.
  16. После включения убедиться, что выбрана новая точка доступа.

Настройки интернета в сети Теле2 для Андроид простые. Главное, следовать инструкции и не добавлять ничего от себя.

Настройка интернета на Windows Phone

настройки интернета теле2 виндовс

Получить доступ в сеть со смартфона с операционной системой виндовс легко, главное, правильно соблюдать последовательность действий и изменять параметры, чётко следуя инструкции.

  • зайти в раздел «Сеть»;
  • выбрать в меню «Сеть и сим-карта»;
  • активировать передачу данных;
  • войти в меню сим-карты;
  • создать новый канал выхода;
  • внести адрес internet.teleru;
  • выбрать тип IP – IРv4;
  • остальные поля не заполнять;
  • сохранить новую точку доступа;
  • перезагрузить устройство.

На разных моделях названия пунктов могут отличаться, но суть остаётся та же.

Настройка интернета на iPhone

настройки интернета теле2 айфон

Для iPhone оператор разработал специализированный профиль конфигурации, подходящий именно этим телефонам. Преимущество такого профиля в том, что его легко наладить, находясь в любой точке мира. Достаточно зайти в личный кабинет и получить доступ. А можно вручную задать параметры на смартфоне.

Действия по установке могут различаться по версиям операционной системы. Если айфон 4 или 5, а iOS установлена версии 7 и ниже, то чтобы наладить связь нужно:

  1. Открыть меню и найти раздел «Сеть».
  2. Активировать «Сотовые данные».

Если же операционная система версии 7-9, тогда помимо указанных действий нужно:

  1. Войти в раздел «Сотовая сеть передачи данных».
  2. В строку APN вписать internet.tele2.ru.
  3. Остальные поля не трогать.
  4. Выключить и снова включить смартфон.

Настройка точки доступа WI-FI

настройки интернета теле2 вай-фай

Смартфон может раздавать WI-FI на любые устройства, которые поддерживают эту функцию. Чтобы настроить раздачу беспроводной сети, достаточно активировать поле WI-FI. На гаджете, который принимает сигнал, среди доступных подключений найти WI-FI смартфона, ввести пароль и пользоваться беспроводным интернетом.

Устанавливать пароль к персональной точке доступа необходимо, чтобы никто не воспользовался раздаваемым WI-FI.

Как настроить 3G и 4G на модеме

настройки интернета теле2 модем

При необходимости смартфон можно использовать в режиме модема. Для этого нужно:

  • подключить телефон к компьютеру;
  • в меню активировать режим модема;
  • как установку ввести точку APN tele2.ru;
  • номер *99#;
  • остальные поля не заполнять, протокол APN остаются default,supl;
  • в настройках сети установить бегунок на приём сети 3 G и 4 G.

Не всегда в смартфонах название сетей указывается в привычном формате. Бывают WCDMA, UMTS и 3G – это одно и то же. Поэтому при выборе предпочтительной сети можно переставлять бегунок на любой из представленных вариантов и у телефона будет выход 3G.

После пользования телефоном в качестве модема следует изменить данные, чтобы доступ к мобильному интернету возобновился.

Самостоятельно настроить интернет на сим-карте Теле2 легко. Параметры можно найти на сайте или заказать по телефону. Важно правильно заполнить все поля, чтобы появился выход в сеть. Если самостоятельно не удалось наладить доступ, то стоит обратиться в службу поддержки.

Как раздать интернет с iOS и Android

Практически любой современный смартфон можно легко превратить в беспроводную точку доступа к сети. Раздавать мобильный интернет на другое устройство (планшет или ноутбук) можно через USB-соединение, по Wi-Fi или Bluetooth. Рассказываем, как это сделать.

Для начала удостоверьтесь, что ваш тариф позволяет не сильно беспокоиться о трафике.

Для iOS

  • Убедитесь, что у вас включены 3G/LTE и сотовые данные. Чтобы это проверить, откройте «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовые данные» (переведите бегунок в режим вкл.) → «Параметры данных» → «Голос и данные» → LTE (если есть) или 3G.
  • После этого включаем режим модема так: «Настройки» → «Режим модема» → переведите бегунок «Режим модема» в состояние вкл.
  • Задайте пароль в строке «Пароль Wi-Fi».

Готово: наш гаджет работает в режиме модема. Осталось просто подключиться к нему с устройства, на который нужно раздать интернет.

По Wi-Fi: на устройстве, на которое нужно расшарить интернет, кликните по значку Wi-Fi и выберите из списка iPhone или iPad, с которого раздается интернет.

По BlueTooth: на другом устройстве включите BlueTooth и выберите из списка iPhone или iPad, с которого раздается интернет. Важно, чтобы оба устройства были доступны для обнаружения.

По USB: подключите iPhone или iPad к компьютеру по USB-кабелю. Если при включении режима модема система спросит, какое соединение использовать, выбирайте «Только USB». Дальше ОС сама определит новое устройство и автоматически подключится к сети. Индикатором успешного подключения будет голубая полоса вверху экрана iPhone/iPad со значком, похожим на два сцепленных звена цепи и маленькой цифрой 1.

Общественный Wi-Fi — это опасно?

Да. Общественные сети никак не защищены от злоумышленников. Поэтому лучше не доверять непроверенным Wi-Fi-соединениям.
Несколько советов по безопасности:

Источник http://support.apple.com/ru-ru/HT201415

Источник http://tarifam.ru/nastrojki-interneta-tele2/

Источник http://rocit.ru/knowledge/mobile-internet/kak-razdat-internet-ios-android

Источник

Проверьте также

Как перенести контакты с айфона на андроид: 5 способов перенести контакты с Iphone на Android

Перенос контактов с айфона на андроид Рассмотрим 5 способов как просто и быстро перенести контакты ...

Добавить комментарий

X - закрыть