Как удалить вирусы с Андроида через компьютер — Надежные способы

Как удалить вирусы с Андроида через компьютер, если телефон после заражения не выполняет определенные действия?

Android – это стремительно развивающаяся операционная система для смартфонов и планшетных персональных компьютеров.

Из-за своей распространенности и гибких требований к безопасности, пользователи ОС часто подвергаются атаке вирусного программного обеспечения. Существуют такие основные типы зараз на ОС «Андроид»:

• трояны;
• вирусы-баннеры;
• встроенное в установленные программы вредоносное ПО;
• вирусы-вымогатели.

Удаление трояна через компьютер

Очистка телефона от вирусов через компьютер не требует наличия прав суперпользователя, поэтому за один процесс удаления можно с легкостью избавиться от всех вредоносных программ. Троян на Андроид – это зараза, которой инфицируется устройство через браузер.

Переходя по ссылкам, пользователь может загрузить файл в скрытом режиме – это и есть троян. Задача таких болячек – запоминать все вводимые и сохраняемые данные пользователя (пароли, логины, адреса почт, номера мобильных, номера банковских карт и другие данные).

Удалить троян с компьютера очень просто.

Следуйте инструкции:

• Подключите телефон к компьютеру в режиме накопителя;

Подключение устройства к ПК в режиме накопителя

• Откройте антивирус и выберите проверку отдельных файлов и папок;
• В выпадающем меню выберите папку подключенного смартфона или планшета;
• Дождитесь окончания сканирования и удалите папку с той программой, которая опознана защитником как вредоносная.

Настройка выборочного сканирования в меню антивируса

Удаление встроенных вирусов

Признаки наличия в устройстве вируса, который встроен в одну из установленных программ:

• Даже в отключенном состоянии программа потребляет большое количество оперативной памяти устройства;
• Сбои в работе приложения. Из-за встроенного вируса программа может не выполнять некоторые функции;
• Мобильный антивирус распознает утилиту, как заразу.

Удаление происходит двумя способами: с помощью самого устройства либо с компьютера. Чтобы удалить вирус, используя только смартфон, загрузите из официального магазина надежный антивирус, просканируйте им системы и удалите найденную зараженную программу.

Если мобильный защитник не находит никаких отклонений в работе программы, следует воспользоваться компьютером.

На ПК должен быть предустановлен антивирус Dr. Web, Avast, NOD32 или Касперский – эти защитники оперируют самой объемной обновляемой базой данных вирусов не только для ПК, но и для смартфонов и планшетов.

Установите на ПК программу Android Commander – она позволяет управлять всеми установленными программами устройства.

Главное окно утилиты Android Commander

Помните! Никогда не загружайте приложения с неизвестных источников. По статистике, около 90% таких программ содержат в себе встроенный вирус. Все игры и приложения скачивайте только с официального источника – магазина приложений Google.

Очистка смартфона от вируса-баннера

Такие типы зараз можно подхватить в процессе работы с браузером. Если на телефоне не установлен блокировщик рекламы, существует большая вероятность нажать на один из баннеров, который в невидимом режиме загрузит вирус на устройство.

В дальнейшем при работе с телефоном будут выскакивать рекламные баннеры.

Удаление происходит следующим образом:

1. Просканируйте устройство с помощью компьютерного антивируса;
2. Удалите найденное вредоносное содержимое;
3. Зайдите в папку с данными смартфона;
4. Используя программу Android Commander, удалите с приложения браузера весь кэш и загружаемые данные.

Удаление данных приложения

Избавление от вирусов-вымогателей

Вирусы-вымогатели блокируют работу смартфона. Для разблокировки устройства они требуют, чтобы пользователь отправил некую сумму на интернет-кошелек. Большинство такого вредоносного ПО можно удалить, не прибегая к оплате. Следуйте инструкции:

• Подключите телефон к компьютеру;
• Загрузите на смартфоне или планшете режим Восстановления или «Recovery». Для этого удерживайте кнопку включения и увеличения громкости 10 секунд;

Загрузка смартфона в режиме Восстановления

• В открывшемся меню на телефоне найдите директорию wipe data/factory rest и откройте ее;

Wipe data/factory rest

• Нажмите ОК и телефон начнет перегружаться;
• Теперь на компьютере найдите папку с содержимым подключенного устройства, сохраните все необходимые файлы на ПК (просканируйте их на наличие вирусов) и отформатируйте содержимое съемного диска смартфона;
• Дождитесь окончания перезагрузки телефона. Его конфигурация будет возвращена к заводским настройкам.

Тематические видео:

Как удалить вирус с андроида

Видеоурок о том, как удалить вирус с андроида.

Браузерный вирус mvd-sng.info в мобильном браузере

Всем привет, дорогие друзья! Как вы знаете, я занимаюсь короткими ссылками и у меня есть свой сервис urlog для их сокращения и как ответственный за их безопасность, я регулярно отлавливаю опасные ссылки и блокирую их. Да, да многие пытаются скрыть за сокращенной ссылкой, ссылку ведущую на опасный сайт.. Сегодня я уже второй раз наткнулся на такой, который показывает браузерный вирус вымогатель! Назвал я его, в честь его адреса mvd-sng.info, есть еще один адрес mvd-rus.info (который уже закрылся и их вариаций в общем очень много и начинаются они в основном с mvd-. ), но не факт что перейдя по ним, вы словите этот вирус, сейчас объясню почему. Например если вас перенаправит на сайт с браузерным вирусом, то ссылка будет выглядеть примерно следующим образом mvd-sng.info/?r=12345. Это одноразовые ссылки, которые вскоре удаляются для того что бы доменное имя сразу не заблокировали. Переходишь напрямую на сайт, а там просто пусто, и жаловаться не на что!

Порывшись в интернете я ни где не нашел информации по данным сайтам, ну оно и понятно, их доменные имена все равно блокируют при предъявлении доказательств, и они не попадают в поисковой запрос яндекса и других поисковиков, поэтому я решил написать о вирусе тут, возможно это кому то пригодится. Сразу напишу, что не паникуйте и не отправляйте никому свои кровно нажитые деньги! Далее я объясню почему.

Что делает этот вирус? Ровным счетом ничего, это простое, зацикленное диалоговое окно вашего браузера, которое заставляет словить глюк в браузере андроид устройства (и не только). Происходит это так — как только вы увидели это окно, вы сразу начинаете паниковать и клацать по кнопкам! Все ваши действия и попытки нажать на телефоне назад ни к чему не приведут, закрыв браузер и открыв снова, вы опять увидите это окно, закрыть вкладку в браузере тоже не получиться, так как это диалоговое окно перекрывает окно вкладок, даже если вы нажмете «ОК», что тоже делать не стоит.

Что же делать, спросите вы? Есть два эффективных способа закрыть эту надоедающую страницу:

1. Выйти из браузера, нажав на телефоне кнопку «Home», удалить браузер и установить заново.

2. Выйти из браузера, нажав на телефоне кнопку «Home». Выключить интернет, зайти в Настройки->Приложения->ВашБраузер (или зажав ярлык браузера перетащить его на иконку i/info) и очистить кеш. Далее не включая интернет, зайдите в тот браузер где открывается вирусный сайт, браузер попытается загрузить сайт, но так как интернет отключен, вирусное окно не загрузится и не перекроет окно вкладок, вы сможете успешно закрыть сайт.

И на последок совет, если в настройках браузера у вас включена опция — «Сохранять вкладки после закрытия браузера», то отключите ее, и в следующий раз при заражении этим вирусом, вам всего лишь нужно будет, зайти в Настройки->Приложения->ВашБраузер и нажать «Остановить приложение». При следующем открытии браузера будет загружена домашняя страничка.

Всем добра и безопасных ссылок!

Найдены дубликаты

ко мне на работе году в 2011 приходили с просьбой избавиться от вируса-вымогателя со словами «мы уже заплатили, но не помогло, может ещё раз надо заплатить?»

Ну, тот факт, что это на андроиде, добавляет ему эффект новизны. У меня младшая сестра такое один раз подцепила, пришлось немного поломать голову, потому что браузер был стандартный, так что удалить, а потом установить заново не получалось. Не помню как, но убрать получилось, однако повозиться пришлось.

Я лично не выключая интернет, при обновлении страници успел закрыть вкладку)

Это ты, а это двенадцатилетка) Дети не очень умные.

Зачем обоими то?

Ты хоть одну руку для друга оставь

На обоях твой учитель?)

Ёбушки-воробушки, шутейка допорнохабовых времён. Я аж кассету на то же перемотать забыл.

У меня аж флопик дискетой подавился.

пользуюсь проверенной снятой галочкой в одной большой социальной сети

Спасибо автору! А то я уже заколебался платить эти штрафы!

Ну, грубо говоря это и не сарказм. Он всё-таки должен подразумевать насмешку.

Нередко саркастическая фраза, произнесённая вслух, не воспринимается таковой в письменном виде, ибо весь сарказм спрятан в произношении.

Не, я понял прикол. Просто мне кажется это немного другой вид сатиры.

Короче, что-то типа молдавского вируса. Сам по себе навредить не способен, поэтому просит сделать это пользователя.

Тоже не понял, хром уже вроде даже не блокирует управляющий поток при alert’ах, можно легко просто закрыть вкладку и уйти с сайта

программы для очистки это все хрень сплошная, кэш прекрасно чистится штатными средствами и в отличии от их не нагружают и не засирают систему, находятся они обычно в настройках-память-очистить кэш. Память съедается кэшем, логами, прочими хвостами, на смартфонах с собственной памятью от 16 гигов обычно таких проблем уже нет, на сегодня оптимальный объем, который большинству позволит отказаться и от флэшки 64 гига

Есть проблема и с 16, вот недавно начал ругаться на то что не хватает памяти, телефону год всего

Смотря сколько приложений использовать, дело индивидуальное, если мало то 64 или 128 в помощь, стоят такие сейчас не сильно и дорого

Не, он полностью устраивает, вряд-ли вообще в скором времени его поменяю

ага, спасибо, помогло)

О нет, я уже пожалел, что не купил телефон с памятью на 32GB. И это при условии, что у меня нет мобильных игр.

я ж говорю что каждому свое, у меня с 64 памяти, занято 22

Вайбер со своими картинками,это не кеширование, это данные приложения, куча приложений так сохраняет данные. Наверняка есть способ для вашего устройства добавить памяти. то ли объединить с флешкой, то ли через рут выделить на флешке раздел.

Есть ПО которое может скопировать все данные. Только запускать его нужно пока есть свободное место.

Я тоже обычно не хочу, а потом приходится. Ибо мои хотелки иначе ни как 🙁

А ещё овердофига занимают фото и видео в том же WhatsApp’е. Особенно если поставили карту памяти, указали сохранять на внешнюю карту памяти и не перенесли или удалили старый контент на новое место. Только неделю назад помогал знакомой перенести со встроенной памяти на внешнюю — так у неё из-за обилия групп с фоточками и видосиками за месяц использования телефона до установки карты памяти больше гигабайта на внутреннюю память сохранилось.

И, естественно, программы-анализаторы все эти, которыми она пыталась пользоваться сама, просто не понимали, что если место хранения кэша приложения внешняя память, то внутреннюю всё равно надо чистить.

Так что программы фигня — идеальный вариант самому заходить и раз в какое-то время удалять из папок приложений аудио- и видео- контент, который уже не нужен. И отключить его автозакачку. Тоже очень экономит место.

В основном это данные программ которые хранятся в хеше. Например посмотрите сколько «кушает» приложение вконтакте, и перестанете удивляться куда уходит память, а таких «прожорливых» приложений на телефоне бывает установлено очень много. Я не устанавливаю ни какие клинеры, чищу крайней правой кнопкой закрывающие все приложения, либо вручную.

для 3 гигов это не очень нормально, у меня такая проблема была с 1 гигом озу, но только когда было внутренней памяти ну очень мало, а когда поосвободил, все стало хорошо

еще на некоторых оболочках, например MIUI(за другие не ручаюсь), есть контроль активности, там можно установить чтоб приложение всегда выгружалось из памяти, если не используется, может в этом проблема?

хз, у меня сток андроид 6, blackberry priv, вот тоже думаю не должно быть так, программ минимум

странная штука, почему-то из памяти выгружается, хотя не должно

мда, путать хеш и кеш, разница между ними такая же как куй железо и .

Слушай, а как избавиться от Google Custom Search? Все браузеры им заражены.

В одном месте пишет кэш 95 мб, в другом 340. Дела. Когда был miui телега вообще за неделю засерала память, сохраняя какие-то гигабайты видео и фото. Хорошо что решился уйти на почти чистый андроид.

это называется кэш

спокойно чистится внутри приложения

почему-то у меня она этого не делает ни на старом телефоне, ни на новом, чищу вручную

странно у меня чистит — может бага

Отключите автообновление приложений. Отключите приложения наподобие гуглплей мьюзик, книги и тд. У них обновы занимают много места

Зачем вручную, если программа сделает то же самое?

Затем, что они чистят только кэш, это раз, а вот скачанные и нафиг не нужные видео и фото из меседжеров они не удаляют. При активном использовании групп и включенной автозагрузке такого контента не просто много, а он за месяц съедает более гигабайта места.

Во вторых, даже когда чистят кэш, они получают путь хранения кэша от приложения и, как я писал выше, если вы вставили карту памяти и сказали сохранять данные туда — внутреннюю память эти проги больше не почистят.

В третьих, данные проги сами занимают место и оставляют свой кэш (внезапно, да?), а раз можно обойтись без них, то и их вес можно сэкономить.

В четвёртых, в процессе удаления приложений можно сразу вспомнить и фото, которые не нужны сейчас отправить в облако/скинуть на комп/удалить, если вообще не нужны. Если активно пользуетесь камерой на смарте с 8-16гб памяти, но неплохой камерой — тоже это делать рекомендуется почаще.

P.S.: Плюс половина (если не 90%) таких приложенек имеет подозрительно дофига разрешений, хотя, по-хорошему, там единственное разрешение нужно — доступ к карте памяти. Ну и мб интернет, для рекламы. Но никак не список контактов, данные местоположения, данные подключения к wifi-сетям и т.д.

1. Смотря каким менеджером вы пользуетесь, в том же телеграмме можно поставить автоочистку кеша по расписанию.

2. Это частный случай, я, например, не пользуюсь картой памяти.

3. Вес таких программ не такой уж большой, если счёт памяти не идёт на килобайты.

4. На тех же xaiomi фото автоматом отправляются в облако

+ Это значит можно выбрать другое приложение для очистки, без таких разрешений

Сцука это окно всплывающее пздс напугала меня сегодня, давно порнуху не смотрел, решил глянуть и такая хрень, аж все упало, абсолютно все, но потом все встало на место)))

Да, там стоит типа защиты от повторного показа диалогового окна, но не все пользуются хромом. На мобильном Yandex Lite нет такого, по крайне мере в моей версии браузера, считаю это серьезным косяком разработчиков яндекс браузера.

Зачем это тогда вирусом называть? Обычный alert вызывается

люди берут определения из википедии -_-

2018 год. Люди все еще считают, что среднестатистический пользователь поумнел -_-

Яндекс тоже на хроме писан. Лечится закрытием приложений в фоне. При новом запуске хрень пропадает.

Андроид прекрасен) Я не ябло дрочер, бывали разные телефоны но что бы вирус на мобильнике поймать, пхпхахах, шо за пиздец) Может еще касперский установить? Никак в толк не возьму как пользоваться ебаным андроидом

то что автор простой скрипт на страничке назвал вирусом не делает его вирусом. по факту чтобы получить вирус (в нормальном его смысле) на андроид, нужно перейти по ссылке и собственноручно скачать и установить вирус. а дальше он начинает воровать и отсылать смс-ки и тому подобное. от айфона тут андроид отличает только то, что на айфон сложно поставить левое приложение, и магазин вроде там лучше модерируется.

У знакомой была такая херня в хроме, просто браузер закрыл, открыл и закрыл вкладку, пока не прогрузилось

Хотя, кажется, можно было б авиа-режим включить

Автор плохо разбирается в том, как работает интернет. Если У Вас не получается закрыть такую страницу (в последних версиях IOS нет такой проблемы, кстати). То сделайте 3 простых шага:

1. Закройте браузер

2. Отключите интернет

3. Откройте браузер и закпойте вкладку

Без интернета скрипт не загрузится и не выведет это окошко

Это кстати тоже вариант, но это поможет если при перезагрузке телефона очищается память и удаляются открытые вкладки в браузере, а за место них открывается домашняя страница браузера. Я когда впервые столкнулся с этой проблемой именно на телефоне, тоже думал о перезагрузке, но был спортивный интерес побороть надоедливую вкладку другим способом.

теперь принято всю хуйню в интеренете «вирусом» называть?

это типы вирусов. а не определение, что такое вирус. это тоже самое, если где-то написать, что бывают съедобные и несъедобные грибы. а потом называть всё съедобное грибами.

это скорее уязвимость браузера, которая позволяет страничке показывать незакрываемое окно, а не вирус. тут нет никакого вредоносного кода и при закрытии страницы никаких следов не остается.

Да мне пофиг что ты там классифицировал, я ставлю тебе минус! понял?!

Поняла. Мы все поняли. А теперь ме-е-е-едленно положи минусомет на пол, повернись к стене и подними руки за голову. Не вынуждай меня делать то, о чем я буду вследствие жалеть.

Ты будешь меня ебать?)

Какой же ты не очень.

Я думаю это не важно! Если есть такие скрипты, значит на них зарабатывают мошенники, а значит об этом способе и методе устранения пикабушники должны знать, если есть аналогичный пост, попросите модераторов удалить мой, я сильно не расстроюсь, плюсики мой карман деньгами не наполнят, сыт ими не будешь.

Ты будешь меня ебать?)

А если «ок» уже нажала? Что будет?

Очень странная штука, и ведь я чисто девичью тему искала =_=

Ничего не будет, окно появится ещё раз, как правило появление до бесконечности.

Очередной мамкин хакер? Обычный alert зацикленный. Который ничего не делает и ничем не страшен. Лечится завершением процесса вкладки. Почти любой браузер сейчас через N алертов предлагает остановить выполнение js в этой вкладке (соотв. просто раз 5-10 нажать ОК), специально от таких вот «вирусов»

Меня больше всего порадовало запрещённое порно с пропагадной гомосексуализма. Это что, типа гейскую порнуху нельзя друзьям показывать? Х)

Поклонники хендмейд могут просто сидеть на порнхабе, авторизовавшись через вк, и никаких проблем.

Есть еще проще вариант который я лично проделал. Внизу есть квадратик с надписью «больше не показывать это окно» нажал на галочку, потом ок, и просто закрыл вкладку. Пока проблем нет. А было это очень давно. Возможно просто функция моего браузера? Все же андройд андройду рознь.

У меня на Айфоне такое было.. паника, поиск денег, паника, мысли о том что меня не выпустят за территорию РФ (а по работе я часто путешествую).. брат помог и тоже самое посоветовал.

Вы молодец, что запилили отдельный пост, мало ли кто ещё с этим столкнется!

А не проще выгрузить приложение из рам, выключить интернет и спокойно закрыть назойливую вкладку? Да и вирусом это назвать сложно, так, мелкое багоюзерство

как запретить в хроме сохранять вкладки после закрытия браузера?

У меня хватает реакции нажать ок и закрыть вкладку

Сейчас можно поставить галочку «Предотвратить повторное создание диалоговых окон» или как-то так. По крайней мере на ПК.

Я чёто ржу с формулировки «порнографические сайты с элементами пропаганды гомосексуализма» )

Давай в «Информационную безопасность» пост перенесём?

Заебись что у меня айфон

Сервисный центр мошенников FixService24, разоблачение или самый правдивый отзыв

Сегодня я вам поведаю информацию об одном хорошо известном интернету и его пользователям агрегаторе заказов под названием FixService24. Создан этот мошеннический агрегатор был примерно в конце 2019 года. Представляеит из себя 21 сайт на 21 город. Его задача состоит в том, чтобы заманивать клиента правильной подачей информацей для дальнейшей заявки на курьера и ремонта неисправного устройства. Всё что происходит далее подробно описано в статье: Сервисный центр мошенников продолжение Re-Fix, ООО Экспресс, ООО МИР, ООО Лидер, ООО Альянс, ООО Контур, FixService24, Remlab, iClinique

Вкратце: оператор коллцентра убеждает вас «бесплатным» курьером, о наличии всех запчастей, быстрых сроках и малой стоимости ремонта. Приезжает курьер с договором на сомнительное ООО (список приведу в конце). После подписания договора курьер уезжает с техникой, далее звонок от мастера (менеджера), с невероятным перечньем неисправностей, несколько лет гарантии и самое главное с ценником выше чуть ли не в десятки раз, ранее озвученого оператором КЦ. При отказе от дорогостоящего ремонта — «бесплатный» курьер становится платным и вымогают деньги за диагностику или якобы выполненые работы, при этом к технике даже не прикосаются.

С недавнего времени негативные посты и отзывы о компании Fixservice24 начали дискримитироваться и не выводится в поисковых запросах, была запущена пиар программа этого сервиса. Много положительных отзывов начали печататься пачками и выводится в топ и на самом сайте появились интересные декоративные отзывы.

Вот такой опровергающий пост меня просто поразил:

Если честно я читать не стал, как оправдывают себя мошенники. Моё мнение такое: если бизнес подразумевает обман клиента – это уже несостоятельный бизнес. Различные оправдания по типу: расходы рекламу, курьеров и сотрудников это исключительно проблема фирмы. Решать такие проблемы и выходить в плюс за счёт доверчивых граждан не совсем законно.

Да и ещё, из-за тех постов, написанные пользователем @ivankorneev68 Подали в суд на Пикабу.

По одному уже есть решение, второе ещё предстоит ожидать

Вот ссылки на арбитраж:

У них есть группа вк и даже ютуб канал

Это сделано для того чтобы в запросе не выдавало группу обманутых ими же https://vk.com/rossiaservisobman

Отчаянно стараются накрутить себе положительных отзывов и рейтинга.

Но вот и пруфы подоспели:

Находятся как мы знаем они в 21 городе России:

Адреса меняются, но не так часто как ООО организации

Возьмём например город Казань сервисный центр по адресу: Масгута Латыпова 24 (что на фото)

Работали под ООО Нова, теперь под ООО МИР

Заказываете курьера и ждёте с каким договором приедит к вам курьер, всё просто.

Где-то они удаляют свои организации под гнётом отрицательных отзывов.

А вот и отзыв из ИХ группы, интересного клиента из Омска с договором на ООО МИР

Самое что интересное, что их группа https://vk.com/fixservice24 закрыта для постороних записей.

А в этой записи мы видим ноутбук (скорее всего клиента) и рядом их типичный бланк акта выполненных работ (скорее всего ООО Контур, не разглядеть)

А теперь пройдёмся по номерам на их сайте

А что такое Life-IT, никто не знает? А вот я вам скажу. Это бывший агрегатор заказов более ранних ООО этого сервисного центра, даже посты есть на пикабу Отзыв о Life-IT, осторожно, мошенники!
Возможно многим известного ООО ВКС, АДАМАНТ, ОМЕГА.

На примере возьмём ещё Екатеринбург.

Используют они Манго IP-телефонию.

В окончании своего поста я добавлю все сайты, адреса и ООО данной сети сервисных центров.

Москва ООО Альянс — Покровка 38 с1

Москва ООО Экспресс — Фортунатовская улица 10

Санкт-Петербург ООО Альянс — Милионная 11

Екатеринбург ООО Контур – Первомайская 24в

Иркутск ООО Контур — Красноказачья 127

Новосибирск ООО Экспресс — Свердлова 27А

Красноярск ООО Система, Эдельвейс — Авиаторов 64

Челябинск ООО Экспресс — Братьев Кашириных 85а

Омск ООО МИР — Учебная 83

Тюмень ООО Система — Герцена 84/2

Уфа ООО МИР — Гафури 54

Казань ООО МИР — Масгута Латыпова 24

Саратов ООО Лидер — Танкистов 74

Пермь ООО МИР — Связистов 5

Самара ООО МИР — Владимирская 41а

Краснодар ООО Лидер – ул. Архитектора Ишунина 8

Ростов-на-Дону ООО Лидер — Братский переулок 48

Нижний Новгород ООО Альянс — Тонкинская 1

Воронеж ООО Экспресс — Кости Стрелюка 16

Волгоград ООО Лидер – 7-я Гвардейская 7

Ярославль ООО Альянс – Революционная 12

Тольятти ООО Альянс — Цветной бульвар 7

ООО Эдельвейс ИНН: 7726466370

ООО Альянс ИНН: 9728018419

ООО Экспресс ИНН: 9724033582

ООО Лидер ИНН: 9728024927

ООО МИР ИНН: 7708393506

ООО Контур ИНН: 9728025208

ООО Система ИНН: 7707451770

Мошенники развели 22-летнюю девушку на 700 тысяч рублей. Чем мы можем помочь и чему научиться? (часть 2)

Глава 2. Помогу, чем смогу.

Это сейчас, зная все детали, я смог изложить ситуацию поэтапно с расстановкой. Мне же всё это было представлено в виде нереальной каши из сообщений, фотографий и документов.

Как я уже говорил, изначально я вообще не верил в реальность этой истории. Поэтому первым делом, я заставил Алину связаться со мной через Zoom, и показать, что у неё действительно есть эти кредиты в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Что интересно, у неё на самом деле оказалась предварительная заявка на кредит в 700 000 рублей.

Теперь, когда мы поняли, что проблема действительно реальная, попытаемся что-то с ней сделать.

Для начала, я отправил Алину отменить страховку. В Сбере это можно сделать в любом отделении, предоставляющие услуги страхования, и не обязательно писать письмо в Тулу, как они написали в сообщении. Сделали, деньги вернули, хорошо.

Так, далее у меня имеется ряд вопросов к Сберу.

1) Почему девушке так легко одобрили потребительский кредит в почти 800 тысяч рублей?

2) Почему форма заключения договора была электронная, а не письменная?

3) Откуда взялась предварительная заявка на кредит?

Очень подозрительным выглядит, что мошенники направили её в определенный офис, который находится достаточно далеко от места жительства потерпевшей. Уж не завелась в этом офисе крыска? Ничего утверждать не могу, но лучше если на этот вопрос ответит служба безопасности Сбера.

В этом плане очень удачно, что Алине уже ответили на её письмо. Это позволяет нам обратиться в службу омбудсмена Сбербанка. Направляем туда письмо с требованием провести служебную проверку по отношению к сотрудникам данного отделения и просим пояснить, откуда взялась предварительная заявка на кредит.

Если вдруг окажется, что кредит был выдан в результате неправомерных действий со стороны сотрудников банка, то тут разговор может уже пойти по другому пути. Но пока что имеем то, что имеем.

Также дополнительно направляем в Сбер обращение с просьбой рассмотреть вопрос о приостановлении начисления процентов на период следствия. Да, банк по закону это делать не обязан, но может. В любом случае, мы ничего не теряем, отправляя обращение.

Уголовное дело возбуждено, страховка возвращена, в банк запросы отправлены. Что ещё мы можем? Да, по сути, больше ничего. У жертвы остаётся 2 варианта: либо платить оставшиеся долги, либо подавать на банкротство физического лица, а это такое себе удовольствие для человека в 22 года, ибо последствия этой процедуры не сильно приятные. Ну или случится чудо, представители Сбера увидят этот пост и сжалятся над девочкой (но в такие чудеся что-то слабо верится).

Понятное дело, что все эти «сотрудники» звонили с официальных номеров, подтверждая свой официальный статус. Надеюсь, тут никому не нужно объяснять, как делается подмена номера. Скажу только, что это не так уж сложно. Но кое-что они оставили — это свои «рабочие» номера.

Ну что ж, я долго откладывал этот момент, так сказать, на сладенькое, но настало время самому позвонить ребятам, да поговорить с ними:

Такие вот вежливые, добродушные ребята разводят граждан на десятки миллионов рублей и ничего не боятся. Кстати, прислушайтесь к началу звонка — какой шум там стоит. Судя по звуку, там целый колл-центр. Это не просто два Васяна, которые сидят на зоне и обзванивают лохов, это прекрасно отлаженный и организованный бизнес. Кстати говоря, не будем забывать, что я разговаривал мошенниками, и верить на слово им я не вижу не малейшего повода. Так что те обращения, что я отправлял, всё ещё актуальны.

Кстати, раз уж сами мошенники говорят, что менять номера — это очень дорого, то, я считаю, грешно не отправить их номера в форму «Сообщить о мошенничестве» на сайте Сбербанка.

А вот, что сама жертва отвечает на вопрос «Почему вы стали жертвой мошенников? Какой мотив вами двигал, когда вы шли у них на поводу?»

Такая вот грустная история…

В этом спектакле прекрасны все действующие лица:

— Сбер, потерявший где-то на просторах даркнета свою базу данных клиентов, который выдал 22-летней девочке кредит на 800 000, не моргнув и глазом;

— Мошенники, которые ничего не боятся и угрожают следователю полиции увольнением, при этом как будто нарочно издеваясь и путая все статьи уголовного кодекса между собой;

— И, конечно, 22-летняя девушка Алина, которая сделала 47 переводов мошенникам, пытаясь защититься от мошенников.

Думаете, что никогда не попадёте в такую ситуацию? Лучше подумайте ещё раз. На любой войне (а у нас тут, не побоюсь этого слова, именно война с мошенниками), самое страшное — недооценить врага. Это люди живут за счёт воздействия на других через трубку, и они хороши в этом.

Есть целый ряд мотивов, которые части используют мошенники в свой деятельности — корысть (вложите 10 рублей, мы вернём 100), страх (ваш родственник сбил человека, если вы не переведёте деньги, мы его посадим) и т.д. Я это пишу к тому, что используя правильный ключик, можно воздействовать практически на любого человека, вопрос только в объеме необходимых усилий. Так что не стоит слепо верить, что «уж меня-то они развести не смогут». Поверьте, если очень захотят, то смогут. Так что единственный наш выход — это вооружаться против разных типов мошенников. Увеличивать, так сказать, сложность взлома своего внутреннего замка. А старая формула «предупрежден — значит вооружен», работает как и прежде.

В этом, собственно, и заключается мой вклад в масштабную войну против мошенников в частности, и невежества в целом, которое их и породило в таком объеме.

Если у вас есть истории для расследований или вы пострадали от действий мошенников — пишите в комментарии или личные сообщения, постараюсь помочь, чем смогу.

Мошенники развели 22-летнюю девушку на 700 тысяч рублей. Чем мы можем помочь и чему научиться? (часть 1)

Не так давно на одном информационном портале вышла статья о том, как мошенники под видом сотрудников банков и прокуратуры обманули сестру автора на 700 тысяч рублей. Вот, если что, ссылка на неё. Парень поведал историю достаточно сумбурно. И не удивительно, что многие даже не поверили в реальность всей этой ситуации (в том числе и я). Если честно, моей первой версией было, что девушка просто просадила где-то эти деньги, а для родственников выдумала историю с мошенничеством. Ну или это просто какой-то странный розыгрыш, чтобы набрать классы.

В общем, решил я от нечего делать, разобраться во всей этой тёмной истории досконально. И, если честно, чем дальше заходило моё расследование, тем больше у меня начинали шевелиться волосы на голове, учитывая даже то, что я в этих сферах кружусь не первый год. Так что, устраивайтесь поудобнее, нас ждёт увлекательное путешествие в мир финансов и безумия.

Глава 1. История одного мошенничества.

Итак, знакомьтесь, Алина. Обычная девушка 22 лет, из города Пушкин, что под Санкт-Петербургом.

14 июля 2021 года приблизительно в 12:30 дня ей начали поступать звонки с официальных номеров различных органов (Центральный Банк, Прокуратура и т.д.). В 12:54 ей позвонил человек, который знал все её личные и финансовые данные, и который представился «финансист из Сбербанка». Этот товарищ сообщил Алине, что у неё замечена подозрительная активность, и он совместно с правоохранительными органами проводит операцию по поимке мошенников в отделении банка, так сказать, «на живца».

Для того, чтобы помочь в отправлении правосудия, ей необходимо явиться в определенное отделение банка, подойти к сотруднику и подать заявку на кредит. После одобрения кредита в размере 798 832,07 рублей, и получения денежных средств 700 000 рублей (кредит минус страховка), Алина должна была переправить деньги переводами по 15 000 рублей на специальные «безопасные» счета путем пополнения через банкомат. То есть, совершить 47 операций пополнения. Ещё интересная деталь, что когда девушка пришла в Сбер у неё уже была предварительно одобренная заявка на кредит. Также интересный момент, что договор заключался с ней при посредством электронного подписания при помощи смс-сообщения.

Собственно, так Алина и поступила. В 14:05 на неё уже был оформлен кредитный договор + страховка к нему.

Между прочим, сотрудник Сбера не забыл ещё и показатель себе набить, оформив на несчастную Алину ещё и кредитку сверху.

При этом «финансист из Сбербанка» на протяжении всего времени держал с ней связь через WhatsApp.

Как только всё это мероприятие было закончено, он прислал Алине «документ» о том, что кредитные обязательства якобы аннулированы.

И вроде бы всё, деньги у мошенников, развод окончен. Но тут в 17 часов того же дня в деле появляется он — «ваш ведущий специалист Центрального Банка России» (перед этим, само собой, также позвонили «представители банка и прокуратуры» с официальных номеров).

«Ведущий специалист» явно хочет продолжения банкета, и поэтому отправляет Алину вообще во все возможные банки оформлять заявки на кредит, попутно присылая ей фотокарточки с её знакомыми, и присылая ей поддельные постановления из (ни много, ни мало) Генеральной Прокуратуры Российской Федерации.

Вообще там переписка просто огонь.

Но как бы ни старался «ваш ведущий специалист Центрального Банка России», в этот день Алина ничего больше на себя оформить не смогла.

А вот ночь сделала своё дело. Придя домой, Алина поняла, что её развели мошенники, и на следующее утро уже перестала отвечать нашему «ведущему специалисту». И тут в дело пошло всё: уговоры, угрозы, какой-то человек бросил повестку в почтовый ящик её дома. В общем, воздействие со всех сторон.

Для справки, УК РФ Статья 183. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну. Интересно, при чём тут вообще это? Впрочем, это уже неважно.

Но тут уже Алина не сломалась и прямо с утра пошла писать заявление в полицию. Дело возбудили. Следователь (нужно отдать ей должное) действительно выслушала и вникла во всю эту историю. И даже попыталась поговорить с мошенником по телефону, в ответ на что он, нисколько не смутившись, начал ей угрожать увольнением.

При этом мошенник даже немного засветил свою базу с информацией.

Также, на следующий день Алина отправила не слишком юридически грамотное обращение на имя аж самого Германа Грефа с описанием ситуации.

На что, спустя некоторое время, получила соответствующее ПНХ:

На этом печальная история, вроде бы, окончена. Но тут в деле решил немного поучаствовать я..

Все личные данные из поста удалил. Для особо умных — вся информация размещена с согласия самой Алины.

Дальше пост не поместился, поэтому продолжение во 2 части

Памятка для интернет и телефона

Пикабушники, в основном, люди прошаренные, а вот их родственники нередко становятся жертвами жуликов, в большинстве своем, по удаленке. Вот я не выдержал и сегодня сделал памятку для работы (отдыха) в интернет и общения по телефону (можно распечатать и отдать тем, кому считаете необходимым).
Все ссылки и названия сервисов даны не в целях рекламы или иной пропаганды, а для простоты демонстрации

Простая памятка по безопасности:

1. Никаких предоплат вне рамок сервиса, на который зашел (авито, юла, бла-бла-кар и так далее) , причем только по ссылке сервиса, а не от собеседника

2. Общение только в чате сервиса (не соглашаться на переход для общения в вотсаппы, телеграмм и так далее)

3. Никаких перехода по ссылкам, присланным собеседниками.

4. Никаких переводов или платежей даже родственникам только на основании смс или сообщений в соцсетях

5. Обязательная проверка правильного написания адреса сайта, на котором пишешь. Например avito.ru — правильно, awito.ru , avlto.ru , avifo.ru выглядят похоже, но принадлежат мошенникам, поэтому, если переходите по ссылке из соцсети, то, посмотрев параметры объявления надо найти этот сервис через поиск — если не помните правильную ссылку (для этого случая написать Авито в строке поиска), а затем уже по параметрам объявления найти его на сервисе. И соблюдать все вышеуказанные правила.

6. Никаких переводов по звонкам знакомых, если звонят с незаписанного у Вас номера, пока не перезвоните на тот, который записан.

7. Никаких переводов по звонкам «полицейских» (которые якобы задержали кого-то из родственников), а также, если, например, Вам заказали доставку чего-нибудь в отдел полиции, а по дороге по просили оплатить мобильный.

8. Не соглашаться на любые предложения бесплатных чего-бы там ни было (диагностики здоровья, окон, газа, воды и так далее)

9. Никаких разговоров со службой безопасности банка, кроме самостоятельного звонка на их официальный номер, сразу сбрасывать звонок и звонить прямо в свой банк (например для Сбера — 900)

Ну и помните, мошенники продолжают развиваться, но выполнение этих простых правил поможет Вам в настоящее время не стать жертвой удаленных мошенников примерно в 95% случаев.

Прошу поднять, публикую без рейтинга — для максимального распространения.
В сообщества прошу не забирать — опять же для максимального охвата аудитории.
Мой вк

При перепостинге просьба ссылаться на этот пост

Волна обмана захлестнула Самару. Лично столкнулся с двумя случаями

В организации, где я работаю, сломался холодильник. Начальство вызвало мастера по объявлению. Там черным по белому написано, что выезд и диагностика – бесплатно. Диспетчер по телефону данную информацию подтвердил. Приехал товарищ, поковырялся чутка и диагностировал ремонта на цену чугунного моста. Проще новый холодильник купить. Ему сказали, что за такую цену ничего чинить не будут. И тут он говорит, что с вас, мол, 1000 рублей за вызов. Как так? А у него «все по прайсу» и «моя хата с краю, ничего не знаю, платите, я к вам ехал». Требовал дать реквизиты «мы вам счет выставим, как юр. лицу». Начальница его послала в пешее эротическое с формулировкой «а не надо обманывать, молодой человек, если что, подавайте в суд». А че нет? Штукарь за 5 минут срубить – милое дело. Помялся, потерся и ушел ни с чем.

А сегодня я понял, что это не единичный случай, это – система. Договорился о переносе комплектующих (начинки компьютера) с неким Дмитрием еще пару дней назад. Но так как он был занят, перенесли встречу на сегодня. Я описал, что нужно сделать, он озвучил цену в 1500 за услугу. В «Ситилинке» запросили 2500, другие ребята 1900. И вот мастер у меня дома, мило болтаем, он переносит комплектующие… Все проверили, запустили, работает. Ура! И тут он достает бумажки, пора переходить к оплате. Ну, оно и понятно, работа проделана – формальность обычная, подпись там, сям. А он подозрительно долго что-то пишет, считает… Я говорю, мол, что-то не так? И мне озвучивают ценник в 3300. Я аж офигел. С чего бы это? Оказывается, это не Дмитрий, а Александр, а этот Дмитрий какой-то там сотрудник у них. Звоню этому Дмитрию. Он – мне «У вас там живой человек, он вам все озвучил на месте, чего вы от меня хотите? Могут быть вариации…» Я кладу трубку и говорю, что это развод, мошенничество и вымогательство по факту. У меня есть 1500 и все. В принципе я сказал правду. Парень говорит. Что тогда, мол, он попал, так как должен сдать эти 3300 в конце дня и отчитаться за деньги. Он наемный и имеет 50%, 50% должен фирме отдать. И тут я вспомнил холодильщика. Там тоже было все мутно… Сошлись на том, что парень выставляет мне счет на 1500 за консультацию. В нагрузку я ему отдал свою старую видеокарту GTX650, которую можно сдать перекупам за 1000 примерно. Отдал, так как не знал, состоит ли он в этом заговоре или его тоже кинули. С его слов работает с ними недавно совсем. Хочется верить, что он не при делах. Эх, наивная я душа) А пишу я это все с целью оповестить людей, что такие вот «красавцы» промышляют. Будьте бдительны. Ниже фото с телефоном этого Дмитрия, было у нас на подъезде.

Есть у меня одна любимая цитата. Вот сейчас она прямо к месту. Это вдогонку к тексту.

Про звонки мошенников от Сбербанка

Всем привет!
Ездили утром с женой в Сбер, надо было поменять карту (срок истёк). После выхода из банка, примерно через полчаса и в течении последующих трёх часов раз 20 звонили с номеров +7495. и промывались про последние операции, подозрительную активность по карте и т.д.
Получается сами сотрудники сливают номера, сумму на карте и ФИО?

Коротко о сбербанке и безопасности

Юзеры Сбербанка на месте? Тогда пост для вас. Оказывается, что голосовой робот Сбера не может отличить реального клиента от мошенника.

Сначала мошенники «подставляют» номер жертвы, а потом голосовой помощник рассказывает им все, вплоть до остатков по счёту. Сами же сотрудники Сбербанка заявили, что «указанной проблемы не обнаружено».

Мошенник в парке Горького, осторожно!

Гулял вчера с девушкой в парке Горького в Москве, подошёл этот товарищ. Вначале мило с нами болтал, потом как бы между делом, попросил его сфотографировать с девушкой, потом предложил ей сфотографировать ей меня с ним. А потом начал вымогать 1000р с Каждого за фото! В общем обходите его стороной:)

P.S. Просьба пост в топ, лишим его этого недобросовестного заработка и сохраним хорошее настроение людям!)

Новомошенники

Появился у нас в Новороссе новый прикол — мамочкам, стоящим на очередь в детсад — — звонят типа из управления образования администрации города и сообщают о распределении мест — приходите и забирайте путёвку. Когда они приходят в управление им сообщают:
— Вы ошиблись, дамочка! Вы ещё пока стоите в очереди.
И после перебирания бумаг на столе, но уже тихо:
— Но если Вам прямо вот нужно уже в детсад — можете немного ускорить процедуру.
Ну и далее многозначительная пауза.
— Так это — мне же вот вчера позвонили, сказали уже придти и забрать путёвку.
— Кто звонил? Ну что вы?! Это наверное какие то мошенники.

Камеры на работе

Вы используете камеры при общении с клиентами или оказании услуг ? Тут речь не о камерах в офисе, что используются начальничками для псевдоконтроля сотрудников и подглядывания за ними, а использовании камер для своей же безопасности в том же офисе или где-то еще.

Сейчас активно обсуждают приговор 12 лет массажисту, которого обвинили в том, что он, как ей показалось, совал свою письку в лицо ребенку, которого мамаша привела на сеанс к нему. Масссажист говорит, что ничего такого не делал, и это не писька, а массажер, который он и показал полиции и в суде.

Суд принял сторону женщины, а ребенок вообще не понял, что происходило. Короче, непонятно все это. Может, и совал, а может и нет, тем более что дама находилась в той же комнате и пырилась в смартфон. А может быть, имело место разводилово на бабки, как в случае с Дианой Шурыгиной и тысячами таких же мошенников. Тут были просто слова мамы против его слов. Если бы у массажиста была камера — возможно и не было бы 12 лет и смерти его мамы от инфаркта после оглашения приговора.

Дело не в этом, виноват этот чел или нет, а в том, что если вы работаете с людьми и общаетесь с клиентом наедине по любым вопросам, СТАВЬТЕ СРАНУЮ КАМЕРУ или возите ее с собой и предупреждайте об этом. Возможно, вам это поможет хоть как-то потом. Вы не знаете заранее, на какого шизанутого или жаждущего денег с вас клиента нарветесь. Просто ставьте камеру желательно со звуком и не особенно надейтесь на правосудие в случае чего.

Пусть лучше Маленький Брат следит за вами на свободе, чем Большой Брат потом в тюрьме.

Вымогательство. Совет

Небольшой совет, если оказались в подобной ситуации.

Поймал я как — то малолетку, который вешал такой замок на машину в соседнем дворе, и вот он мне поведал, что он не один, сейчас таких много, кто пытается таким образом «заработать», и большенство таких «предпринимателей» просто кладут ключ под какое — либо колёса машины, надо просто посветить фонариком под каждое и сразу будет видно.
P.S. Картинка из сети, случай из жизни. Быть может кому — то и пригодится эта информация.

Всё, что нужно знать о безопасности авито

Случилась сегодня оказия, телефон разлогинился из приложения авито. При попытке зайти в аккаунт, после ввода логина и пароля предложил ввести смс код, т. к. у меня подключена двухэтапная аутентификация. Код почему то не приходил, несколько раз нажал отправить повторно, протестировал на другом приложении, код сразу пришёл, значит проблема у авито. Написал им в поддержку через форму обратной связи, в графе контактный емейл указал отличающийся от емейла привязанного к аккаунту. Через несколько минут мне ответил агент службы поддержки, что мой номер отвязан и я могу зайти в аккаунт, после чего я действительно зашёл просто введя логин и пароль.

А теперь обобщаем, что получилось. Любой человек, узнавший ваш логин и пароль может зайти в ваш аккаунт, получив доступ к личной информации. Зачем нужна тогда двухэтапная аутентификация не ясно вообще, если достаточно просто написать три слова в поддержку и они просто отвязывают номер.. Авито, не надо так.

Продолжение "банкрот оборзел и подал на всех в суд"

В моих прошлых постах по этой ситуации: СНТ-банкрот, к которому уже не имею отношения, подало на меня и других людей, в суд, чьи паспортные данные им удалось достать, без моего участия и уведомления. Сумма иска – 5500 р. Я член другого ТСН несколько лет, им и плачу взносы.

Я отменил судебный приказ, но они, зная, что судебный приказ отменен, все равно сняли с меня деньги напрямую через Сбербанк. Я подал в суд о повороте исполнения судебного решения, выиграл суд, жду назад своих денег. Которых пока получить не удается, поскольку это СНТ – банкрот. Я отправлял им в начале осени прошлого года заказное письмо с копией заявления о выходе из СНТ, о вступлении в ТСН, справку о том, что задолженностей перед ТСН не имею. Есть также банковские документы об оплате взносов.

(это было краткое содержание прошлых постов).

Проведу аналогию с ситуацией: у вас в доме была управляющая компания. Вы были недовольны ее деятельностью, перешли к новой компании. Прежняя компания обанкротилась, и подала на жильцов в суд за неуплату квартплаты и услуг, хотя, жильцы платят новой управляющей компании.

Сегодня пришло новое письмо-иск от СНТ: они ВТОРОЙ РАЗ хотят снять с меня через суд членские и целевые взносы за 2018 год. Я не должен платить эти деньги, поскольку я плачу членские взносы другому юрлицу, другому ТСН, с другим ОГРН, в том числе, и за 2018 год.

Теперь сумма иска — больше 8 т.р. А я еще те, снятые, 5500 р не получил.

Хочу с вами посоветоваться — и обсудить правовую оценку, в какие органы мне писать на них заявление – в прокуратуру, в полицию, президенту? Что это – вымогательство, мошенничество, или что-то иное? Они – банкроты, подают в суд на всех, чьи паспортные данные могут получить. Я у нас в садовом обществе не один такой – есть еще несколько человек, имеющих отметку в членских книжках об оплате взносов, но на них все равно подали иски и в прошлом, и в этом году…

В предыдущих постах люди в комментах писали, что в других городах происходит то же самое.

Эти люди не отстанут до тех пор, пока не получат от силовых структур по шапке.

Рекомендую пока не пользоваться Авито Доставкой, т.к. можете не получить деньги за отправленный товар

Это актуально для ВСЕХ, кто продаёт через АвитоДоставка. И не важно какой сложности стоят пароли и т.д., т.к. мошенники используют лазейку в самом Авито и вывод денег происходит через сотрудников Авито, минуя самого продавца.

Что больше всего поразило — это отношение Авито к этой дыре в своей системе безопасности. Продавец с декабря прошлого года пытался выяснить, как у него вывели 119 тыс., но все обращения в службу поддержки ничего не дали. И даже когда продавец сам выяснил причину, то Авито написали, что меняйте почаще пароли (что не имеет никакого отношения к проблеме) и всё, больше ничем помочь не можем. И реакция от Авито и признание проблемы произошло только после того, как пост попал на новостные порталы и поднялся шум. Т.е. Авито, зная о проблеме как минимум с декабря прошлого года (скорее ещё раньше), не сделал ничего, чтобы закрыть эту дыру в своей системе безопасности и предотвратить потерю денег у своих пользователей. Действительно, зачем? Авито же получило комиссию со сделки, а то что продавец не получил деньги — так им от этого не горячо, не холодно. После публикации поста в новостях, Авито всё же признали проблему, обещали устранить в ближайшее время и вернули деньги, но только одному этому продавцу, вокруг которого поднялась шумиха. Что со всеми остальными, кто из-за проблем Авито лишились своих денег? Да ничего! Они же в новости не попали, так зачем на них обращать внимание.

Мне не повезло с тем, что я воспользовался АвитоДоставкой когда о дыре в своей системе безопасности они давно знали, но шумиха в новостях ещё не поднялась и ничего по устранению не было сделано. После публикации моего поста на Пикабу, они подождали несколько дней. Поняли, что в новости это не попадёт (новостным порталам повтор, тем более с меньшей суммой стал не интересен) и дали стандартную отписку, чтобы я почаще пароль менял и всё.

Этот пост создан с целью, чтобы как можно больше пользователей Авито узнали о проблеме с АвитоДоставкой и не попали на деньги. Узнай я об этом до отправки заказа, то не стал бы пользоваться и не попал бы. Сейчас я уже на всех своих объявлениях отключил АвитоДоставку и остальным пока не рекомендую пользоваться.

А теперь распишу всё по порядку.
8 февраля в 11:52 у меня оформили заказ через АвитоДоставку. До этого я несколько раз отправлял ей, принцип работы знал. Это сейчас я понимаю, что мне тогда просто везло.

На следующий день, 9 февраля я передал упакованный заказ в пункт БоксБерри. После передачи получил вот такую накладную:

В принципе обычная накладная. Только небольшое замечание: теперь в дополнение к Авито ещё и любой сотрудник БоксБерри, имеющий доступ к базе, может посмотреть мой номер телефона и сумму, которую я должен получить после доставки (выделено красным).

Пока ничего особо криминально нет. Ну узнает кто-то мой номер телефона и сумму — ну и что?

А вот тут начинается самое интересно. Я тоже сначала не мог понять как вошли в мой профиль и вывели деньги. Помог разобраться пост об украденных 119 тыс. (там всё подробно описано).

10 февраля, в день когда покупатель должен был получить посылку, а я деньги за неё, с номера телефона с поддельным ID, который повторяет цифры в номере телефона в накладной и профиле совершается звонок в службу поддержки Авито. Оператор Авито, думая что звонит владелец аккаунта и не запрашивая дополнительных подтверждающих данных, меняет почту в профиле. Почему так просто? Зачем продавцу нужно менять почту, которая у меня с момента регистрации на Авито, т.е. с мая 2011 года (почти 10 лет!) и именно в день получения денег за заказ, не понятно. При этом на старую почту никаких уведомлений не приходит! Авито, по-моему гениально! Почему нельзя сделать отправку уведомления на почту, которую отвязывают и предупредить об этом? Было бы это уведомление, то возможно всё получилось бы по другому.
В тех.поддержке мне написали, что уведомление приходит только на новую почту (логика? нет, не слышали).

В качестве доказательства, что этот звонок был совершён не мной или может с использованием вредоносного ПО или клона сим-карты прикладываю выписку оператора связи за этот период времени.

Хорошо, что я ещё догадался сделать фото экрана с этим обращением. Правда меня тогда смутило только время: что это за обращение в 4 часа ночи для настройки профиля. И если бы не пост об украденных 119 тыс., то я бы так и не придал значения этому обращению.

Ещё интересный момент: после долгого общения с тех.поддержкой Авито с вопросом как был осуществлён доступ к профилю и вывод денег (ответ был: мы не знаем), вся история обращений до 10.02.21 15:58 на сайте была удалена (удалены все обращения: и мои и не мои). Мои то обращения я могу посмотреть у себя на почте, т.к. они туда дублируются, а вот какие ещё были — уже нельзя посмотреть. На мою просьбу в тех.поддержку прислать список всех обращений за 9-10 февраля, мне написали смотрите на сайте, если их там нет, значит нет. Вот так вот.

Далее мошенники делают сброс пароля с использованием новой почты и получают полный доступ к профилю. Всё! И пользователь никак не может повлиять или защититься от этого. Будь у тебя хоть супер-пупер сложный пароль, вот так с помощью звонка в тех.поддержку Авито можно поменять почту, а затем сбросить любой пароль и поставить свой.

Скрин экрана с фиксацией входа по новой почте:

Ну вот и всё. Теперь мошенникам остаётся только дождаться сообщения об удачной продаже и вывести деньги. Правда в отличие от поста про 119 тыс. тут они немного поторопились, думая что заказ заберут утром.

Я утром тоже решил проверить состояние заказа и попытался войти на сайт. Естественно это у меня не получилось. Начинаю вспоминать истории, когда после отправки заказа профиль специально блокировали, чтобы покупатель смог получить товар, а потом и деньги вернуть, т.к. продавец при блокировке не может вывести деньги. Кто же знал, что тут другая схема.

Доступ тех.поддержка мне восстанавливает, но опять никаких уведомлений или сообщений, что старая почта заменена на новую нет. Правда немного успокаивает то, что я поменял все пароли и написал в тех.поддержку письмо с просьбой блокировки возможности вывода денег, т.к. не случайно всё это произошло в день когда я должен был получить деньги — не верю я в такие совпадения.

Во второй раз доступ к профилю у меня сохраняется ровно до того момента, как покупатель не забрал посылку (почта в профиле же остаётся левая). Только в этот раз, чтобы я им опять не помешал мой номер телефона меняется на 8-963-3830359. И опять никаких смс или других уведомлений не пришло.

В 14:26 Авито уведомляет, что покупатель забрал заказ и кидает в чат мошенникам, которым сам же, единолично предоставил доступ к профилю, ссылку на вывод денег.

В 14:51 мошенники забирают деньги и Авито их поздравляет. Отлично!

И тут просто море вопросов:

1. Почему Авито так легко, без какой-либо проверки меняет почту и при этом никаких уведомлений не присылает?

2. Почему также легко можно поменять номер телефона в профиле. Где сообщения на старый номер, что его пытаются сменить?

3. Почему производится вывод денег в день, когда был зафиксирован факт взлома аккаунта, изменена почта, а потом ещё и номер телефона, а сам продавец просил не выводить ему деньги?

Т.е. человек отправляет заказ, а в день получения решает сменить почту, которой 10 лет, номер телефона да ещё и дать данные карты, на которую никогда не выводил деньги и на которой даже имя не совпадает. И Авито делает вид, что всё нормально, так и должно быть. Безопасность? Нет, не слышали. Или в этом есть и их интерес?
Причём на множестве подобных сайтов уже реализованы меры защиты пользователей и денег. Почему Авито это не делает — не понятно. Возможно и правда есть какой-то интерес? Потому что одной ленью это сложно оправдать.

Посмотрим, будет ли на этот пост ответная реакция от Авито. Пока пишут меняйте почаще пароли и «Мы не участвуем в мошеннических схемах и технически не можем в них участвовать, как и давать доступы к профилю третьим лицам».

Авито объявили о закрытии лазейки для мошенников, но по факту ничего не сделано

Пост связан с нашумевшей публикацией «Как потерять 119 000 на «Безопасной сделке Авито-доставка». Ссылка: Финал истории — Как потерять 119 000 на "Безопасной сделке Авито-доставка"

Если кто ещё не знает, то на Авито можно потерять деньги. При этом особо ничего делать и не нужно, за вас всё сделает сам Авито и его сотрудники. Т.е. не нужно кому-то сообщать свои пароли, переходить по левым ссылкам или самому говорить данные карты. Ничего! Нужно просто отправить товар АвитоДоставкой (название «Безопасная сделка» вызывает ухмылку).

А потом когда покупатель получит посылку, злоумышленники с помощью подмены номера звонят в тех.поддержку Авито и сотрудник этой тех.поддержки сам предоставляет злоумышленнику доступ к Вашему профилю! И они без проблем выводят Ваши деньги. При этом самому владельцу профиля никакие сообщения или подтверждения о выводе средств не приходят! Ни на телефон, ни на эл.почту! Не верите? Почитайте публикацию Алексея, как потерять 119.000 на Авито. Причём с ним это произошло ещё в декабре прошлого года и были долгие переписки со службой тех.поддержку Авито. Т.е. как минимум с декабря прошлого года Авито знало об этой проблеме. И что? Да ничего! Они недавно даже громко объявили, что всё исправили и теперь всё у них безопасно. Да? Нет!

Почему я так утверждаю? Да потому что я сам только что с этим столкнулся. Сумма у меня, конечно, была поменьше — всего 4.500 руб., но для меня и моей семьи очень ощутимая.

И так. 8 февраля в 11:52 покупатель оформил у меня заказ 11000871611 на сумму 4.500 руб. через АвитоДоставку. 9 февраля в 11:56 я передал товар БоксБерри. 10 февраля утром пытаюсь войти в свой профиль, пишет, что такой эл.почты не существует (профиль и привязанная почта у меня с мая 2011 года). Пишу в службу тех.поддержки Авито, описываю проблему и говорю, что сегодня должен прийти заказ покупателю. Параллельно связываюсь с покупателем и прошу посылку пока не получать. ОК. Доступ мне восстанавливают, меняю все пароли (и от профиля Авито и на всякий случай от эл.почты). После обеда пишу покупателю, что всё нормально, но как только он забирает посылку, мне блокируют профиль. При попытке входа пишет, что такого номера телефона и почты не существует. Начинаю уже волноваться. Почему Авито заблокировало профиль и как мне теперь проверить заказ и получить за него деньги? С другой стороны, раз профиль заблокирован, то и пока деньги за заказ никто не выведет. Ага, щаз! После разблокирования моего профиля я узнаю, что пока он был заблокирован вывели все деньги.

Вопрос: как на заблокированном профиле, после моей просьбы блокировки возможности вывода денег, деньги всё-таки смогли вывести? При этом никаких сообщений или звонков с подтверждением вывода ни на телефон, ни на почту не поступало.

Тут 2 варианта: либо какие-то сотрудники Авито сами это всё проворачивают, либо это действительно какие-то мошенники, но с активной помощью Авито.

Почему? Да потому, что доступ к моему профилю злоумышленникам и в первый раз и во второй предоставили сотрудники тех.поддержки Авито! Причём после первого раза я специально написал, чтобы заблокировали возможность вывода денег. Но! Во второй раз мало того, что доступ получили сразу после выдачи посылки (явно информация поступает очень оперативно), так ещё чтобы я не вмешался заблокировали доступ к профилю. И при заблокированном доступе произвели вывод денег.

Без помощи сотрудников Авито такое невозможно было провернуть. И тут либо Авито покрывает своих сотрудников, чтобы избежать скандала, либо в тех.поддержку набирают такие кадры и в системе такие дыры, что тоже говорит не в пользу Авито.

Больше всего пугает, что сам пользователь никак не может этому помешать. Т.к. доступ открывает сам сотрудник Авито, при этом к вам никакие уведомления не приходят. У вас может быть супер-пупер сложный пароль и прочие меры защиты, но этого ничего не значит.

Как удалить вирус с планшета

В специализированных источниках новостей регулярно появляется все больше упоминаний о новых вирусах для платформы андроид. И это неудивительно, ведь андроид самая популярная на сегодняшний момент система для мобильных устройств. В силу ее популярности платформа привлекает все большее внимание со стороны непорядочных хакеров, которые находят все новые лазейки в системе безопасности и пишут новые версии вирусов. Если пользователь планшета будет невнимателен, то в какой-то момент не исключено, что планшет будет заражен вирусом.

Откуда появляется вирус на планшете?

В конце статьи мы перечислим наиболее важные меры предосторожности, выполнение которых защитит ваш планшет от вирусов. Пока же определим наиболее вероятные причины заражения, откуда android вирусы попадают на устройство. Наиболее частые причины появления вируса на плашете следующие:

• через скачивание чего-либо из интернета, особенно из малопроверенных источников
• через посещение сомнительных сайтов загрузкой специального кода
• через получение зараженных файлов по bluetooth
• через прием СМС или MMS содержащих вредоносный код
• через внешнюю карту памяти, если до этого она была подключена к зараженному вирусами компьютеру

Что может произойти, если появился вирус на планшете?

Если пользователь, вследствие своей неосторожности допустил получение вируса на андроид, то это чревато некоторыми весьма неприятными моментами, а именно:

• вирус может рассылать СМС с зараженного планшета на коммерческие (платные) номера, используя сотовую сеть — очень быстро баланс станет нулевым
• вирусы могут устанавливать рекламные банеры, блокирующие функции планшета, или банеры-вымогатели, снять которые возможно лишь путем отправки указанной суммы на номер. Конечно, этого ни в коем случае делать нельзя, потому что даже перечислив необходимую сумму, не будет никакой гарантии того, что банер больше не будет появляться
• вирусы могут серьезно замедлять работу планшета, благодаря этому планшет станет тормозить, отключаться или перезагружаться
• в конце концов, вирусы могут привести к полной неработоспособности планшета, когда планшет после выключения не включится или будет загружаться только до появления логотипа

Как проверить андроид на вирусы?

Проверить и выявить однозначно, что планшет заражен вирусами, можно только путем сканирования антивирусной программой, однако, есть несколько очевидных внешних проявлений:

• планшет начал загружаться при включении намного дольше, также значительно дольше выключается
• планшет постоянно или периодически зависает, запускаются какие-то программы без ведома пользователя
• периодически появляются всплывающие окна с рекламой или банеры, с предложениями установить программы антивирусы, для очистки системы или игры
• запускаемые пользователем приложения не открываются или самостоятельно закрываются
• если планшет с модулем 3g (слотом для сим-карты), возможно очень быстрое и неконтролируемое списание средств со счета

Как удалить вирус с андроида?

Чтобы удалить вирус с планшета на андроид, есть несколько вариантов:

1. Установить антивирусную программу на самом планшете: Kaspersky Internet Security, Dr.Web Light, ESET, AntiVirus FREE, Antivirus & Mobile Security — в общем, есть из чего выбрать. После этого запустить антивирус и следовать его указаниям. В определенной части случаев, таким образом удается удалить вирус на андроид.

2. Если первым способом удалить вирус не удается: вирус не позволяет устанавливать и запускать антивирусную программу, антивирус зависает и выключается и так далее, есть альтернативный способ. Он заключается в том, что планшет при помощи комплектного кабеля синхронизации подключается к компьютеру или ноутбуку с установленным антивирусом. Затем производится сканирование доступных разделов памяти планшета и вылечивание от вирусов, в настройках антивирусной программы необходимо выбрать «выборочное сканирование» и указать диски, соответствующие подключаемым разделам памяти планшета.

3. Предположим, первый и второй способ не принесли результатов. Следующий способ будет связан с возвращением планшета к состоянию «из магазина», т.е. все настройки восстанавливаются в соответствии с заводскими, от производителя, пользовательские данные (контакты, фото, файлы, скачанные и установленные игры и приложения) удаляются. Поэтому, если вам необходимо сохранить свои данные, скопируйте их в другое место. Сам процесс сброса планшета к заводским настройкам заключается в переходе в меню настроек устройства к пункту «Восстановление и сброс», а затем активацию режима сброса к заводским настройкам. Сам процесс длится несколько минут, за это время память устройства с пользовательскими данными стирается и все системные файлы перезаписываются. В итоге вы получите устройство в состоянии купленного в магазине. Все ваши данные вы можете восстановить из сохраненных заранее или через аккаунт Google.

К сожалению, в последнее время стали нередки вирусы, которые проникают в системную область памяти и заражают установочные файлы, при помощи которых производится откат к заводским установкам. К сожалению, в таких случаях вам не обойтись без помощи специалистов. Просто звоните, приносите свой планшет с вирусами. Наши опытные сотрудники знают, как очистить планшет от вирусов, причем, в большинстве случаев, возможно сохранение важных данных пользователя (контактов, фото, файлов).

В исключительных случаях, имевших место быть в практике работы мастерской, зараженными могут быть даже архивы с установочными файлами для восстановления андроид, скачанные с сайтов производителей. В таких случаях приходится вручную корректировать системные файлы и политики, для того, чтобы надоедливые рекламные модули и вирусы не влияли на работоспособность устройства.

Как уберечься от вирусов на планшете?

Чтобы ваш планшет не был заражен или заблокирован из-за вирусов, конечно, лучше выполнять несколько несложных рекомендаций:

• качайте приложения из проверенных источников, лучше из Google Play, конечно иногда и там можно подцепить заразу, но это случается довльно редко
• сразу после покупки установите на планшет любой антивирус, платный или бесплатный
• не ставьте в настройках планшета галочку «Разрешить установку приложений из неизвестных источников» без особых на то причин
• не открывайте ссылки из незнакомых писем и СМС
• по возможности дублируйте важные для вас данные на флешку, компьютер или в другое место, где их можно будет взять для восстановления в случае, если планшет заражен вирусом

Надеемся, наши советы помогли уберечься от вирусов на планшете или удалить их, если заражение все-таки состоялось. Если у вас ничего не получилось, обращайтесь, обязательно поможем.

Источник https://pomogaemkompu.temaretik.com/960600627452840950/kak-udalit-virusy-s-androida-cherez-kompyuter—nadezhnye-sposoby/

Источник https://pikabu.ru/story/brauzernyiy_virus_mvdsnginfo_v_mobilnom_brauzere_6305596

Источник http://master57.ru/events01/kak-udalit-virus-s-plansheta.html

Источник