Вторник , 26 октября 2021
Домой / Android / Не приходят смс на телефон андроид: что делать |

Не приходят смс на телефон андроид: что делать |

Почему на Андроид не приходят смс на телефон

Смартфоны с операционной системой Андроид радуют своих владельцев множеством полезных функций. Вместе с тем, нередко в системе случаются сбои, и простые опции мобильного телефона становятся недоступными. Наша статья расскажет, почему на андроид не приходят смс и что можно сделать в таких случаях.

Что можно сделать в таких ситуациях:

  1. Выполнить перезагрузку системы. Процедуру перезагрузки можно повторять периодически для профилактики подобных проблем. Для этого необходимо выключить телефон и при возможности вытащить аккумуляторную батарею на несколько минут. Как правило, после этого незначительные сбои в работе решаются сами по себе.
  2. Проверьте память. Много сообщений могут перегрузить внутренний накопитель, после чего новым смс просто некуда сохраняться. Удалив ненужные письма, вы освободите место под новые уведомления.
  3. Проверьте настройки сети, позвонив мобильному оператору. Если с сетью все в порядке, понадобится найти другое решение.
  4. Если письма не приходят с какого-то определенного номера, необходимо проверить свой «черный список». В разных моделях подобная опция либо высвечивается как «заблокированные сообщения», но без звукового сопровождения при поступлении, либо не отображается вообще нигде.
  5. Сбой может крыться в неисправной сим-карте, причем звонки на нее могут приходить без заминок, а вот с сообщениями будут затруднения. Проверить это легко: достаточно вставить в свой смартфон симку другого оператора (временно позаимствованную у друга или родственника). Если после этого смс на смартфон приходят, значит, проблема в связи или неисправности сим-карты. Решение очень простое — заменить старую симку, обратившись в отделение своего оператора с паспортом.
  6. В редких случаях причиной могут стать установленные приложения. Для устранения сбоев системы необходимо удалить такой софт с гаджета.

Большинство неполадок решаются такими простыми способами, но в некоторых случаях потребуется профессиональный подход. К таковым относится перепрошивка устройства, которую нежелательно выполнять самостоятельно. В случае неверного алгоритма или несовместимой программы дело чревато полным отказом устройства.

почему на андроид не приходят смс на телефон

Не приходят смс с номера 900 на андроид

Пользователи системы электронных платежей «Сбербанк онлайн» часто сталкиваются с проблемой, когда не приходят смс с подтверждением пароля входа на сайт или проведения оплаты. Такие уведомления призваны убедиться в идентификации владельца учетной записи, а приходят они, как правило, с номера 900. Срок службы кода подтверждения обычно не более 10-15 минут, по истечению этого периода данные необходимо вводить еще раз, поэтому любые задержки приносят неудобства пользования сервисом.

Распространенные причины сбоев в доставке кодов подтверждения:

  • Устаревшая симка.
  • Перебои сети.
  • Скачанные приложения.
  • Работа устройства в режиме WCDMA вместо GSM.
  • Технические неполадки системы подтверждения платежей.
  • Ограничения памяти входящих смс.
  • Нахождение номера в «черном списке».
  • Замена номера телефона без уведомления банка.
  • Чрезмерно «бдительная» антивирусная защита.

Неполадки легко отрегулировать, выполнив диагностику системы и исправив возможные недочеты.

Не приходят смс на телефон Мегафон Андроид

Помимо перечисленных причин и распространенных неполадок смартфона, можно столкнуться и с некорректной работой сети. Абонентам Мегафон в случае возникновения проблем с доставкой почты важно знать и порядок проверки блокировки системы.

Номер может быть заблокирован случайно, тогда необходимо набрать на экране специальную комбинацию: *105*156*0# и набрать вызов. Если по каким-либо причинам (долго не пользовались, возникла большая задолженность) номер был заблокирован, а для открытия доступа необходимо обратиться к оператору, позвонив по номеру 0500. В этом случае вы можете рассчитывать на возврат недавних сообщений, которые хранились в базе не более суток. Отправленные ранее письма будут утеряны.

Не приходят смс на телефон андроид от Сбербанка

Причиной того, что не приходят смс на телефон андроид от сбербанка часто становятся проблемы связи со стороны отравителя. Если в вашем смартфоне подключена услуга «Мобильный банк», а смс не приходят или приходят с большим опозданием, обязательно стоит обратиться в техподдержку. Следует отметить, что подобные неполадки не только приносят неудобства, но и угрожают безопасности вашего счета. В случае потери карточки вы не сможете оперативно отреагировать на ее несанкционированное использование.

не приходят смс андроид

На телефон fly

Модели смартфонов флай редко «страдают» такими неполадками. Обычно задержки сообщений связаны с настройками сети. В некоторых случаях решением проблемы может стать очистка кэша на устройстве.

Что для этого необходимо сделать:

  1. В настройках вашей модели найти раздел «Приложения».
  2. Перейти в пункт «SMS/MMS».
  3. Нажать опцию «Стереть данные/очистить кэш».

Встроенная система очистки данных есть не на всех моделях fly, но при ее наличии можно автоматизировать процесс. Для этого регулярно проводите диагностику и чистку кэша и остального «мусора» в телефоне.

На телефон самсунг галакси

Смартфоны самсунг галакси сейчас могут похвастаться хорошей популярностью среди других моделей. Наряду с престижностью, такие модели отличаются высоким качеством сборки и редкими отказами. Вместе с тем, проблема с передачей и получением сообщений для этих гаджетов также весьма актуальна.

Проверка девайса происходит по следующему алгоритму:

  • Перезагрузка телефона. После этого желательно снова проверить работоспособность системы.
  • Включение на смартфоне безопасного режима. Если смс приходят, необходимо вернуться в обычный режим и поочередно удалять недавно установленные приложения. После каждого действия проверять доступность связи, пока смс не станут приходить без проблем.
  • Можно также проверить работу системы с сим-картой другого оператора. Если в таком случае все в порядке, значит, пора поменять симку.

Кардинальное решение проблемы — сброс настроек до заводских параметров. Это необходимо, если помимо проблем с доставкой сообщений телефон начал тормозить и появились другие сбои в его работе. Перед выполнением переустановки системы обязательно сохраните личные данные и настройки, которые неизбежно будут утеряны в процессе переустановки.

Не приходят сообщения на Билайн

Оператор мобильной связи Билайн реже остальных (в частности мтс) отличается сбоями в работе сообщений. Вместе с тем, подобные проблемы могут возникнуть и у пользователей этого сервиса.

на андроид не приходят смс что делать

Рекомендации по устранению:

  1. Проверить настройки уведомлений для своего номера. Сделать это можно в «Личном кабинете» на сайте компании, либо при обращении к оператору. Услуги передачи и получения СМС-сообщений прописаны в опциях вашей СИМ-карты по умолчанию и изменить их самостоятельно пользователь не может.
  2. При сбоях в настройках сообщений лучше всего проверить необходимые параметры вручную. Для этого надо перейти в раздел настроек и проверить правильность внесенных данных. Номер центра сообщений для всех абонентов будет +79037011111, в разделе «тип сообщений» необходимо выставить определение «текст». Еще один параметр — «Канал передачи данных» должен быть «GSM». При любых измененных данных в этом разделе необходимо вернуть вышеописанные настройки, иначе проблема с доставкой сообщений останется.
  3. Если телефон не принимает ваши сообщения, также стоит проверить формат номера, внесенного в телефонную книгу. Он должен иметь международное обозначение: +код страны, код оператора и непосредственно номер абонента, состоящий из 7 цифр. При нарушении такой последовательности, «письма» от отправителя доходить не будут, хотя с абонента снимется плата за передачу СМС.
  4. Не стоит исключать и возможные неполадки и перегрузку сети. Такие ситуации чаще всего возникают в праздничные и выходные дни, когда большинство абонентов активно пользуются услугами связи. В этом случае остается только подождать, пока линия разгрузиться. Если подобные проблемы с вашим оператором случаются очень часто, возможно, делу поможет официальная жалоба, отправленная в центр связи Билайн.

Активное распространение всевозможных мессенджеров облегчает дистанционное общение, ведь отправка сообщений в этом случае бесплатна. Вместе с тем, традиционные СМС также востребованы, особенно при взаимодействии с различными организациями: банками, коммунальными предприятиями и вашим сотовым оператором. Если на мобильный телефон не приходят СМС, либо доставка осуществляется с большим опозданием, необходимо обязательно решить эту проблему. Возможный алгоритм действий и причины возникновения сбоев приведены в нашей информации.

Почему не приходят СМС сообщения на телефон — Разбираемся вместе

pochemu ne prihodit sms na telefon

Проблемы с телефоном случаются у каждого владельца. Может пропасть связь, перестать работать интернет или получение SMS. В рамках статьи рассмотрен вопрос: почему не приходит СМС на телефон, указаны причины поломки и варианты устранения.

Сломанная сим-карта

Вполне возможен аппаратный сбой SIM-карты. Она может стать частично работоспособна – звонки принимать и отправлять сможет, а получать СМС нет. Проверить это можно с помощью еще одной SIM-карты. Одолжите на время у супруга, родственника или друга и вставьте в слот своего телефона. Отправьте на этот номер месседж и проверяйте раздел «Входящие».

pochemu ne prihodit sms na telefon

Если сообщения приходят, значит проблема конкретно в вашем пластике. Обратитесь в ближайший салон вашего оператора связи для смены физического носителя SIM. В телефон будет установлен новый пластик и номер останется прежним.

Режим полета

Обязательно проверьте, не включена ли функция «Самолет» или «Режим полета» в вашем телефоне. С ее помощью выключаются все основные способы коммуникации:

  • GSM (звонки по мобильному) + SMS;
  • Передача мобильных данных;
  • Bluetooth;
  • Wi-Fi.

Она может активироваться вами по случайности или установленным программным обеспечением. Ее можно найти:

  1. В кнопочных телефонах в параметрах, в разделе «Функции» – «Настройка SIM-карты». pochemu ne prihodit sms na telefon
  2. В смартфонах Андроид на панели уведомлений. Разверните шторку полностью, чтобы найти иконку самолета. Или же в разделе «Настройки» – «Беспроводная связь» – «Режим полета». pochemu ne prihodit sms na telefon
  3. В iPhone опция находится в центре управления, изображена в виде иконки самолета. pochemu ne prihodit sms na telefon

Активируется и деактивируется режим полета нажатием на иконку самолета.

«Не беспокоить»

У телефона может быть включен еще один режим «Не беспокоить». Эта опция подразумевает отключение выводимых уведомлений на экран блокировки телефона с выключенным дисплеем. В таком режиме сообщения могут приходить в папку «Входящие», но телефон не информирует об этом владельца.

Опция в смартфонах:

  1. Android расположена в разделе «Настройки» – «Звуки» – «Не беспокоить». pochemu ne prihodit sms na telefon
  2. В iPhone находится в разделе «Настройки» – «Не беспокоить». pochemu ne prihodit sms na telefon

Неверный номер центра

Два телефона не обмениваются SMS друг с другом напрямую. Все сообщения получает и передает нужному адресату оператор сотовой связи. Чтобы «почтальон» работал корректно, необходимо указать верные настройки номера СМС-центра.

Находится этот параметр в:

  1. Приложении «Сообщения», раздел «Настройки» – «Дополнительно».pochemu ne prihodit sms na telefon
  2. В конце списка «Номер SMS-центра».pochemu ne prihodit sms na telefon
  3. Чтобы внести правки жмите на номер.pochemu ne prihodit sms na telefon

Если номер указан некорректно вы не сможете нормально работать с сообщениями. Узнать номер центра своего оператора можно на официальном сайте компании.

  • Tele2 +79043490000;
  • Билайн +79037011111;
  • МТС +7 916 899 91 00;
  • Мегафон +79262909090.

В течение 5 дней с момента получения сообщения центром будут продолжаться попытки его передачи адресату.

Черный список

Телефон может игнорировать сообщения и звонки от адресата в том случае, если последний находится в черном списке контактов. Почему не приходят СМС-коды на телефон в данном случае, можно узнать так:

pochemu ne prihodit sms na telefon

Шаг 1. Зайдите в «Контакты» и откройте сохраненный номер, от которого не пришло сообщение.

pochemu ne prihodit sms na telefon

Шаг 2. Нажмите на троеточие и проверьте, нет ли строки «Удалить из черного списка». Если присутствует, удалите из blacklist и проверьте работу входящих сообщений.

Некоторые операционные системы смартфонов, по соображениям безопасности, не содержат в прямом доступе список всех контактов, которые внесены в черный список. Для проверки каждого контакта рекомендуется установить дополнительное программное обеспечение или просматривать каждый контакт по отдельности.

Внутренняя память устройства

Любое сообщение имеет свой «вес». Если в телефоне нет свободного места, это может препятствовать работе множеству функций, в том числе появлению входящих сообщений.

Проблему можно решить почистив память устройства стандартными средствами или устанавливаемым приложением:

pochemu ne prihodit sms na telefon

Шаг 1. Откройте «Диспетчер телефона» и выберите раздел «Очистка памяти».

pochemu ne prihodit sms na telefon

Шаг 2. Пройдитесь по каждому пункту, начиная от «Ненужных файлов», и заканчивая «Неиспользуемыми приложениями».

pochemu ne prihodit sms na telefon

Шаг 3. Очищайте ненужные данные, а затем проверяйте работу сообщений.

pochemu ne prihodit sms na telefon

Шаг 4. Если встроенный оптимизатор плохо справляется со своими обязанностями, установите CCleaner с магазина приложений.

Еще можно вручную почистить ненужные вам сообщения (спам, информирование, устарелые ветки диалогов).

Конфликт приложений

По умолчанию смартфон работает с одним стандартным приложением для отправки и получения сообщений. По желанию пользователи могут установить альтернативное приложение для сообщений и пользоваться им. В редких случаях установка двух и более приложений для взаимодействия с SMS может проявить не желаемые последствия:

  • Месседж не приходит совсем;
  • СМС приходят с задержками попеременно в разные приложения;
  • Приходит только часть сообщений.

Это вызвано конфликтом приложений, у которых одинаковые обязанности. Удалите одно из них и проверьте доступность СМС снова.

Сброс до заводских настроек

Если не выявлено проблем с настройками телефона или симкой, попробуйте сбросить устройство до заводского состояния. Сброс подразумевает возврат телефона в исходное состояние, в котором он находился на момент покупки. Вся пользовательская информация при этом удалится. Правильный сброс на Android делайте так:

Почему не приходят СМС сообщения на телефон — Разбираемся вместе

Шаг 1. Синхронизируйте все важные данные с облаком Google или используйте другой бэкап сервис. Затем удалите аккаунт вручную или запомните от него пароль и логин. Если профиль не отвязать, то после сброса настроек понадобится его ввести для получения доступа к телефону.

Почему не приходят СМС сообщения на телефон — Разбираемся вместе

Шаг 2. Перейдите в раздел «Настройки» – «Система» – «Сброс» — «Сброс телефона».

Почему не приходят СМС сообщения на телефон — Разбираемся вместе

Шаг 3. Согласитесь с оповещением и жмите «Сбросить настройки телефона», введите PIN-код и подтвердите свой выбор.

Чтобы сбросить iPhone:

Почему не приходят СМС сообщения на телефон — Разбираемся вместе

Шаг 1. Откройте «Настройки» – «Основные» – «Сброс».

Почему не приходят СМС сообщения на телефон — Разбираемся вместе

Шаг 2. Нажмите «Стереть контент и настройки».

Нет сообщений от банков и сервисов

Если не приходят уведомления и коды от финансовых и иных организаций, вот перечень возможных причин:

  • Не была подключена / оплачена услуга SMS оповещений;
  • Номер был изменен, и организация об этом не уведомлялась;
  • Сообщения приходят на телефон через канал приложения от банка (при этом приложение может не показывать их, пока вы его не активируете);
  • Действуют особые условия оператора, когда вы находитесь в роуминге.

Сбой сети

В праздничные (загруженные) дни, в условиях непогоды или технической неисправности аппаратуры может произойти сбой функционирования вышек мобильной сети. Так как эта «проблема» на стороне оператора, следует подождать некоторое время или позвонить в контакт-центр и выяснить причину неисправности у сотрудника контакт-центра своего провайдера.

Заключение

Есть несколько причин, почему не приходит СМС на телефон. Распространенные: включены режимы «Самолет» или «Не беспокоить», на телефоне несколько конфликтующих приложений. Редкие, но возможные: физический износ или слом SIM-карты, сбой сети, память телефона переполнена, номер СМС-центра указан неверно или не указан вовсе.

Как понять, что ваш телефон начал сам блокировать сообщения от других людей

начал сам блокировать сообщения от других людей

Не дай бог вам столкнуться с ситуацией, когда на телефон не приходят SMS. В таких случаях невозможна аутентификация на некоторых интернет-сервисах, в основном это касается банковского сегмента. Почтовые уведомления нередко приходят в виде текстовых сообщений, да и вообще, связь — это необходимая вещь во все случаи жизни. Потому если вы знаете, что должна прийти «смска», но её нет, то стоит потревожиться в такой ситуации.

Почему не приходят смс сообщения на телефон — как решить проблему

Прежде чем бить тревогу, необходимо разобраться в ситуации и первым делом перезагрузить смартфон. Вполне возможно, что, гуляя по городу, вы забрели в место, где устройство перестало ловить сеть. Но вернувшись в зону покрытия, телефон не стал перегестрироваться в мобильной паутине вновь. А без «штампа», что телефон снова в сети, серверы не будут отправлять на него никаких сигналов. При этом смартфон вполне может показывать отличный сигнал сети.

Другая возможность подобной ситуации заключается в неполадках со стороны мобильного оператора. Технике свойственно порой приходить в негодность, потому антенны связи, вышки, в любой момент могут прийти в нерабочее состояние или быть обесточенными. Правда в последнем случае связь пропадает полностью, нет возможности куда-либо позвонить, что уж говорить о SMS. Но телефон уведомит, что сети нет, и лучшим выходом будет просто немного подождать, обычно не больше двух-трёх часов.

Если же перезагрузка не помогла и спустя время ситуация не стабилизировалась — разбираемся в проблеме более детально.

Нерабочая SIM-карта

Ещё одной неполадкой может быть повреждённый или устаревший чип SIM-карты. Операторы время от времени меняют частоты, а также качество покрытия, а старые чипы не всегда отвечают новым стандартам, потому их следует менять. И стоит помнить, что SIM-карта, как и любое устройство, не вечно и со временем приходит в негодность. Ситуация обостряется, когда чип связи часто переставляется с одного телефона в другой.

Однако не стоит расстраиваться, если проблема действительно в «симке». Это исправляется просто: идём в ближайший официальный магазин, заполняем простую форму на замену SIM-карты с сохранением номера и спустя несколько минут вставляем новую карточку в телефон. Причём вся процедура бесплатная.

Замена сим-карты

Замена чипа связи — это бытсрая и бесплатная процедура

Очистка хранилища памяти устройства

Порой «смски» просто не могут попасть в смартфон по причине того, что им не хватает места. Да, бывает и такое, память смартфона разделена на секторы, и один из них отведён как раз для сообщений. Если хранилище переполнено, новым сообщениям просто некуда записываться. Но и в таких случаях реанимация очень простая: необходимо почистить список SMS, MMS, отчётов о доставке и всего возможного, что относится к мобильным уведомлениям.

Вредоносное программное обеспечение

Умные лбы утверждают: на Android невозможно создать какой-либо вирус, потому что сама система защищена от разного рода червей и троянов. Однако вредоносное ПО никто не отменял, а некоторые программы вполне могут посчитаться таковыми, так как имеют в своём функционале «чёрные списки» и прочие правила и ограничения. Потому подозрительные программы стоит удалять.

    В настройках смартфона открываем графу «Приложения».

Как открыть список программ смартфона

Через настройки смартфона открываем управление приложениями

Как найти все приложения по ключевому слову

Делаем поиск по ключевому слову SMS и удаляем все приложения из списка

Перезагружаем смартфон, чтобы система заработала с обновлённой конфигурацией.

Проверка номера SMSC

Немногие знают о «смс-центре». SMSC — это специальный номер, который всегда сохранён в памяти «симки», и именно через него проходит отправка и приём SMS-сообщений. Этот номер можно изменить вручную или при помощи недоброжелательного кода, а если это произошло, то смартфон больше не сможет отправлять и получать текстовые сообщения.

У каждого мобильного оператора этот номер свой:

  • +7 923 290–90–90 — Мегафон;
  • +7 916 899–91–00 — МТС;
  • +7 903 701–11–11 — Билайн;
  • +7 904 339–00–00 — Теле2.

Однако стоит помнить, что для разных регионов номера SMSC могут отличаться, потому стоит перепроверить информацию на официальном сайте мобильного провайдера.

После того как мы узнали номер «СМС-центра», необходимо его проверить в соответствующем поле параметров.

    Открываем окно сообщений, в правом верхнем углу вызываем кнопку меню и переходим в «Настройки».

Как открыть настройки смс

Кликаем на вертикальное многоточие, а в выпавшем меню — «Настройки»

Расширенные настройки смс

Внизу страницы открываем «Расширенные настройки»

Номер SMS центра

Переходим в установки «Номер SMS центра»

Как отредактировать смсц

Корректируем номер SMSC, если требуется, и сохраняем изменения

Отключение блокировки в настройках

Некоторые смартфоны обладают функцией блокировки SMS или чёрного списка. А пользователи по незнанию или просто для проверки активируют эту функцию, а после благополучно забывают. Потому стоит проверить, не активирована ли она, вполне возможно, что проблема заключается в неправильной настройке самого устройства.

  1. Настройка может находиться как в расширенных параметрах управления SIM-картами, так и в настройках сообщений, как показано в примере выше. Она имеет название «Правила перехвата» — открываем её.
  2. В самом низу находим установку «Блокировать все незнакомые номера» и деактивируем её, переведя тумблер влево.

Как разблокировать приём смс

В настройках перехвата снимаем галочку с пункта «Блокировать все незнакомые номера»

Сброс настроек

Если же ничего из вышеперечисленного не помогло, значит, проблема закралась куда глубже и находится в системных файлах смартфона. Какой-то сбой повредил настройки и теперь смартфон попросту не принимает определённые сигналы. Однако и тут расстраиваться не стоит, потому что существует универсальное лечение от подобных болезней — сброс настроек до заводских.

  1. Вытаскиваем с телефона симку и карту памяти, сбрасываем все личные файлы, фото, видео и прочее на компьютер или облако, потому что информация уничтожится в процессе сброса, и выключаем смартфон.
  2. Долго зажимаем клавиши питания и громкости вверх (в зависимости от смартфона может быть питание и громкость вниз или обе кнопки громкости) до долгой вибрации, затем отпускаем.
  3. В открывшемся меню Recovery находим и выделяем пункт Wipe data и кнопкой питания запускаем опцию в работу.

Как сбросить настройки смартфона

В меню Recovery запускаем команду Wipe data/Factory reset

Видео: как сбросить настройки Android

Решить проблему, когда на ваш смартфон не приходят SMS, довольно просто. В большинстве случаев даже вставать с дивана не нужно, разве что причина в повреждённом чипе SIM-карты. Тогда придётся его сменить в официальном магазине.

Источник https://a-apple.ru/android-ios/oshibki/pochemu-na-android-ne-prihodyat-sms-na-telefon

Источник https://4gconnect.ru/pochemu-ne-prihodit-sms-na-telefon

Источник https://kompkimi.ru/interesnoe/ne-prihodyat-soobshcheniya-na-telefon

Источник

Проверьте также

Как пользоваться планшетом — руководство для чайников |

Как использовать андроид планшет — стандартные настройки и приложения Планшет андроид (tablet) — устройство не ...

Добавить комментарий

X - закрыть